گارانتی سبز
مشخصات کارتهای گارانتی و خدمات پشتیبانی (مدیریت ارتباطات کاسپین)
| شرح خدمات گارانتی مجموعه طراحی و برنامه نویسی سی.آر.ام کاسپین | ||||||||||||||||||
| ماهانه 8 ساعت | ماهانه16ساعت | ماهانه64 ساعت | ||||||||||||||||
| نام طرح انتخابی جهت اعمال پشتیبانی | RED | BLUE | GREEN | |||||||||||||||
| رفع خطای برنامه نویسی و متن ، توسعه فرمها و ماژول‌ها | ✔ | ✔ | ✔ | |||||||||||||||
| نصب خودکار سرویس پک های امنیتی | ⦸ | ⦸ | ✔ | |||||||||||||||
| آموزش حضوری کارکنان در محل کار یا منزل | ⦸ | ⦸ | ✔ | |||||||||||||||
| سفارشی سازی ، ادغام با سیستم شخص ثالث و اصلاحیه | ⦸ | ⦸ | ✔ | |||||||||||||||
| پشتیبان گیری روزانه FTP و Database | ⦸ | ⦸ | ✔ | |||||||||||||||
| بروز رسانی گرافیک و ایجاد تغییر در فریم ورک وبسایت | ✔ | ✔ | ✔ | |||||||||||||||
| چک امنیتی روزانه و بهینه سازی عملکرد جهت بارگیری سریع | ⦸ | ⦸ | ✔ | |||||||||||||||
| تنظظیمات پایگاه داده و حسابهای کاربری | ⦸ | ⦸ | ✔ | |||||||||||||||
| بهینه سازی در گوگل و گزارشات آنالیز و ترافیک ماهانه | ⦸ | ✔ | ✔ | |||||||||||||||
| درج محتوای متنی و تصویری محصولات، اخبار، نمونه‌ها و ... | ✔ | ✔ | ✔ | |||||||||||||||
| نظارت بر عملکرد وبسایت و اقدام به رفع مشکل (مانیتورینگ) | ⦸ | ⦸ | ✔ | |||||||||||||||
| مشاوره و پاسخگویی به سوالات کاربری | ایمیل (14-10) | تلفن،ایمیل (22-16 , 14-10) | تلفن،ایمیل (24ساعته) | |||||||||||||||
| قیمت طرح سالانه (ریال) | 24,000,000 | 48,000,000 | 192,000,000 | |||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
| ارسال کد، ماژول‌ها و مسائلی که سبب میشود امنیت و کدهای برنامه به خطر بیفتید برای کاربر ممنوع می‌باشد. | ||||||||||||||||||